这几天京东外卖然则摊上事儿了！今儿大中午的，咱老铁们捧入辖下手机点外卖的时候偷拍，一忽儿发现商家那儿存一火接不着单据。

您瞧这事儿闹的，张先生在工位上饿得前胸贴后背，眼巴巴盯入辖下手机屏幕都快盯出穴洞了——十二点半下的单，过了个把小时系统还透露「商家待接单」。气得他直搓屏幕，愣是没敢点取消，生怕一撤单连优惠券都打了水漂。

这事儿说来也邪乎，刚过饭点那会儿一又友圈就跟炸了锅似的，满屏都是「京东外卖玩脱了」的吐槽。不少网友拍下订单页面落拓@官方号，还有东谈主说正赶上开会缝隙念念垫吧两口，成果通盘这个词午休时期都耗在刷新界面上了。

最惨的要数刘女士，她给孩子点的儿童餐愣是拖到幼儿园下学都没送来，终末照旧去便利店免强对付了一顿。

客服妹子这边电话都快被打爆了，接线员们挨个儿给网友赔不是。技能部门那帮次第员更是忙得脚打后脑勺偷拍，劳动器后台监控屏上红色警报闪得跟迪厅灯球似的。

要不说互联网时期见缝插针呢，前后也就半个钟头光景，平台就挂出了致歉声明。这封蓝底白字的公告写得挺着实，上来就承认是中午下单量一忽儿窜到了平常四倍多，劳动器赶紧就给整懵圈了。

要说京东这波危急公关倒是够利落，张嘴便是「超20分钟全免单」的豪横同意，韩国女主播朴妮唛全集完事还补发十块钱无门槛优惠券。您可别小看这十块钱，外卖战场上些许平台就靠这几块钱补贴打得头破血流。

前阵子为着抢用户，刚撒出去十万张满十五减十的券，这回又来填坑，财务部专揽怕是要抱着盘算器哭晕在茅厕了。

不外这可不是头回掉链子，上周刚演出过一模一样的戏码。那天更绝，页面径直崩得连商品图片都刷不出来，网友截的图在微博热搜上挂了俩小时。

那时技能部门给出的说法也差未几，说是百亿补贴把系统给挤兑了。敢情这优惠力度太大也成问题，倒像是搬起石头砸自家脚了。

高跟玉足

眼瞅着贯穿两周整出相似的幺蛾子，京东此次是真急眼了。传奇高层连夜开了攻击会议，颠倒建立了个技能攻坚小组，放话这礼拜必须管理配送速率问题。

要我说啊，这外卖江湖真不是谁都能混的，您看好意思团饿了么这些年被吐槽些许次才练出金刚不坏之身。这回京东若是能把反应速率和厚实性搞上去，没准还真能在外卖商场撕开个口子。

当今就看这十块钱优惠券能不行留下老用户的心了，您还别说，好些吃货照旧盘算着来日不时薅羊毛。毕竟这岁首能白嫖一顿饭的善事儿可未几见偷拍，便是珍贵商家后厨预料得忙成陀螺——系统是修好了，可这暴增的订单量，保不皆又得闹出什么新面容来。